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  • 1994

    正式成立

    200000+

    服务客户超过20万

    20000+

    服务团队

    400+

    服务项目

         龙城城市运营服务集团有限公司(以下简称“龙城服务”)于1994年6月成立于深圳市,在2001年进行了国有企业股份制改造。

     

            经过二十余年的发展,已经成长为一家具有国家一级物业管理资质的物业企业,系中国物业管理协会理事、深圳市物业管理行业协会副会长、深圳市龙岗区物业管理协会会长、深圳市福田区物业企业联合会副会长等称号。

     

            现如今,龙城服务已在全国42个城市开展业务,在管项目数量超过400个,为10多万家庭客户和300多个机构客户提供物业服务,其中包括6个省部级项目和众多战略性城市物业项目,以及江西省委省政府、安徽省人大办公楼、深圳市市民中心等诸多城市标识性建筑。

            千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。龙城物业凭借诚信、专业、高效的服务得到了广大业主及社会的认可。公司荣获龙岗区区长质量奖、深圳政府机构物业服务标杆企业、中国物业服务企业综合实力百强企业、综合实力50强、广东省全国名牌、深圳市知名品牌、深圳市特殊贡献优秀企业,并连续九年获广东守合同重信用企业等诸多奖项。

     

            在信息化、科技化的推进下,物业管理行业服务理念不断更新升级,以科技引领物业服务行业走向转型。龙城服务积极拥抱智慧物业的广阔天空,推行出符合公司服务特色的“智慧大院”系统平台,助力企业服务向科技型升级。

     

            在中共龙城物业党委的领导下,公司紧抓新时代主线,把党建工作充分融入到物业管理工作中去,发挥党组织的领导作用和党员先锋模范作用,坚定中国特色社会主义物业服务的政治属性,打造符合新时代发展要求的红色物业。

           龙城服务拥有专业的人才团队,将人才的培养作为企业发展的重要环节。经过二十余载的磨砺沉淀,已经拥有了近2万人的职业化服务团队,深圳员工人数超8000人,涵盖客户服务、安全保卫、工程维保、环境卫生、会务服务、引导服务、后勤管理等众多工作岗位类型,服务人员政治合格、业务精通、纪律严明。

         “追求卓越,永创一流”是龙城人永恒的目标。龙城人将一如既往开拓进取,以全新的经营理念、规范的管理、优质的服务为广大客户营造美好的工作、生活环境,实现客户物业资产价值的最大化。

    • 2019年1月,龙城物业成立四大事业部

    • 2018年,龙城物业提出“一体四翼”发展战略

    • 成为中国物业管理行业最具综合竞争力的企业

      坚持龙城物业的发展方向,围绕公司的产品,持续提升公司在团队管理、品牌价值、文化建设、投融资能力、创新能力、市场反应能力等核心竞争力,最终实现同行业中综合竞争力领先。

    • 追求卓越   永创一流

      在企业发展过程中,公司上下团结一心,注重品质和细节,内部管理和产品,本着品质至上的原则让顾客得到超值的享受,让企业得到卓越的发展。

    • 效益为先、质量为上、诚信为本、互惠共赢

      效益为先:首先要注重效益,确保公司可以继续发展,确保可以给员工、股东、合作伙伴等利益相关方提供一个良好的合作和发展前景。

      质量为上:我们提供的服务从每一个点都考虑到顾客的感受,将服务质量放在首位,让顾客体会到一种不同的享受品质

      诚信为本:诚信是企业立业之本,诚信就是要待人处事真诚、讲信誉,言必行、信必果

      互惠共赢:,与员工同发展、共进步;与竞争对手良性竞争,互相学习:与合作伙伴等各利益相关方建立良好的合作关系,彼此互惠共赢。

    • 2014年6月,龙城物业成立20周年

    • 科学管理,持续改进,不断创新,确保顾客、社会、员工满意,以建设和谐社会为己任,以创一流企业为永恒目标

  •     龙城标识采用了规整正式的矩形结合沉稳厚重的字体表现出了龙城服务二十余载坚毅、正直的企业形象。蓝色象征希望、未来,白色代表纯洁、真实,以蓝底白字呈现标识,衬托出龙城物业一路前行的智慧、坚韧,并与公司诚信、务实、创新、共赢的价值观遥相呼应。结合原有标识形态,一朵徐徐绽放的花朵,又像捧着果实缓缓托起的双手,表达了对公司美好未来的祝愿,也意喻着砥砺前行的龙城人即将开启的新篇章。以"L""C"字母和中英文结合的logo搭配大气得体,突显出公司迈出国际步伐的决心。

    • 诚信   务实   创新   共赢

      诚信就是要待人处事真诚、讲信誉,言必行、信必果。

       

      务实是龙城的传统文化,就是讲求实际,摒弃华而不实的东西,注重实干,追求充实而有活力的人生创新就是人人都要有创新思维和创新意识,不断创新,持续改进。

       

      共赢就是建立在以人为本和“以相关方满意”为支撑的顾客满意之上(是诚信、务实、创新的结果,是企业永续经营的保证。

    • 通过诚信经营、科学管理、持续提供卓越的产品和精致的服务,让顾客在工作和生活中得到安全感和舒适感,满意我们的服务,进而得到一种额外的增值享受—快乐。此外,对于机关物业和公众物业,我们的服务更要赢得顾客的信任。

      让顾客放心、满意、快乐

    • 坚持龙城服务的发展方向,围绕公司的产品,持续提升公司在团队管理、品牌价值、文化建设、投融资能力、创新能力、市场反应能力等核心竞争力,最终实现同行业中综合竞争力领先。

      成为中国物业管理行业最具综合竞争力的企业

    • 在企业发展过程中,公司上下团结一心,注重品质和细节,内部管理和产品,本着品质至上的原则让顾客得到超值的享受,让企业得到卓越的发展。

      追求卓越   永创一流

    • 效益为先:首先要注重效益,确保公司可以继续发展,确保可以给员工、股东、合作伙伴等利益相关方提供一个良好的合作和发展前景。

      质量为上:我们提供的服务从每一个点都考虑到顾客的感受,将服务质量放在首位,让顾客体会到一种不同的享受品质

      诚信为本:诚信是企业立业之本,诚信就是要待人处事真诚、讲信誉,言必行、信必果

      互惠共赢:,与员工同发展、共进步;与竞争对手良性竞争,互相学习:与合作伙伴等各利益相关方建立良好的合作关系,彼此互惠共赢。

      效益为先、质量为上、诚信为本、互惠共赢

    • 顾客至上:公司致力于高质量地满足顾客的需求和期望,尊重顾客的要求,始终将顾客放在首位。

      诚实守信:公司提供的产品必须符合对顾客的承诺,真诚地对待顾客,不说谎、不做假。

      顾客至上   诚实守信

    • 公司的组织架构是层层递进,从上而下、各司其职,日常的工作运行中对于各岗位“因岗施管”,使每个岗位的员工都能对工作游刃有余、科学有序。

       

      公司注重质量,始终坚持质量第一,将质量放在首位,持续改进不断创新,力争将公司的产品做到完美。

      科学管理,持续改进,不断创新,确保顾客、社会、员工满意,以建设和谐社会为己任,以创一流企业为永恒目标

  • 中国物业管理综合实力百强企业
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    物业行业特殊贡献优秀企业
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    深圳知名品牌
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    深圳物业服务综合实力50强
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    广东省全国名牌
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    2019物业服务企业综合实力500强
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    广东省守合同重信用企业
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    政府机构物业服务标杆企业
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    深圳市龙岗区区长质量奖
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